Політика використання cookies

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Що таке cookies

Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, смартфоні, планшеті) під час відвідування веб-сайтів. Ці файли допомагають веб-сайту "запам'ятати" інформацію про ваш візит, що покращує ваш досвід використання сайту та дозволяє нам надавати більш персоналізовані послуги.

Cookies виконують наступні функції:

  • Запам'ятовують ваші налаштування та переваги
  • Покращують функціональність веб-сайту
  • Забезпечують безпеку та запобігають шахрайству
  • Допомагають нам аналізувати використання сайту
  • Дозволяють показувати релевантну інформацію

2. Типи cookies, які ми використовуємо

Веб-сайт студії "plendrivik" використовує різні типи cookies для забезпечення оптимальної роботи та покращення вашого досвіду:

2.1 Обов'язкові cookies

Ці cookies є необхідними для правильної роботи веб-сайту та не можуть бути вимкнені в наших системах.

Приклади використання:

  • Збереження стану авторизації при записі на заняття
  • Забезпечення безпеки форм зворотного зв'язку
  • Запам'ятовування вибраної мови інтерфейсу
  • Підтримка сесій користувача

2.2 Функціональні cookies

Ці cookies дозволяють веб-сайту запам'ятовувати ваші вибори та налаштування для покращення функціональності.

Що вони роблять:

  • Запам'ятовують ваші переваги щодо розкладу занять
  • Зберігають інформацію про попередні запити
  • Персоналізують контент відповідно до ваших інтересів
  • Запам'ятовують налаштування доступності

2.3 Аналітичні cookies

Ці cookies допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з веб-сайтом, збираючи анонімну статистичну інформацію.

Інформація, яку ми збираємо:

  • Кількість відвідувачів та переглядів сторінок
  • Найпопулярніші сторінки та розділи
  • Час, проведений на сайті
  • Джерела трафіку та шляхи навігації
  • Інформація про пристрої та браузери

2.4 Маркетингові cookies

Ці cookies використовуються для показу релевантної реклами та інформації про наші послуги.

Як ми їх використовуємо:

  • Показ інформації про релевантні види йоги
  • Персоналізовані пропозиції абонементів
  • Нагадування про майбутні заняття або події
  • Ремаркетинг для зацікавлених відвідувачів

3. Сторонні cookies

Наш веб-сайт може також використовувати cookies від сторонніх сервісів для покращення функціональності та аналітики:

Google Analytics

Використовується для аналізу поведінки відвідувачів та покращення роботи сайту.

Cookies: _ga, _gid, _gat
Термін зберігання: до 2 років

Соціальні мережі

Cookies від Facebook, Instagram для інтеграції соціальних функцій.

Cookies: fbp, _fbp
Термін зберігання: до 90 днів

Карти та локація

Google Maps для відображення розташування студії.

Cookies: NID, CONSENT
Термін зберігання: до 6 місяців

Системи оплати

Cookies від платіжних систем для безпечної обробки платежів.

Термін зберігання: сесія
Мета: безпека транзакцій

4. Управління cookies

Ви маєте повний контроль над cookies та можете управляти ними кількома способами:

4.1 Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяють керувати cookies через налаштування. Ви можете:

  • Блокувати всі cookies
  • Дозволити тільки необхідні cookies
  • Видаляти cookies після закриття браузера
  • Встановлювати винятки для окремих сайтів
  • Отримувати сповіщення перед збереженням cookies
  • Видаляти існуючі cookies
  • Блокувати сторонні cookies
  • Налаштовувати часи зберігання

4.2 Інструкції для популярних браузерів

Google Chrome:

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies та інші дані сайтів

Mozilla Firefox:

Налаштування → Приватність та безпека → Cookies та дані сайтів

Safari:

Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів

Microsoft Edge:

Налаштування → Конфіденційність, пошук та служби → Cookies

4.3 Наслідки відключення cookies

Зверніть увагу, що відключення cookies може вплинути на функціональність нашого веб-сайту:

Можливі обмеження:
  • Неможливість запису на заняття
  • Втрата персональних налаштувань
  • Проблеми з формами зворотного зв'язку
  • Необхідність повторного введення даних
Що залишиться доступним:
  • Перегляд інформації про послуги
  • Читання статей та порад
  • Перегляд розкладу занять
  • Базова навігація по сайту

5. Безпека та конфіденційність

Студія "plendrivik" серйозно ставиться до захисту ваших даних, включаючи інформацію, що зберігається в cookies:

Наші гарантії безпеки:

  • Шифрування чутливих даних в cookies
  • Регулярне оновлення політик безпеки
  • Використання тільки надійних сторонніх сервісів
  • Мінімізація збору персональних даних
  • Автоматичне видалення застарілих cookies
  • Захист від несанкціонованого доступу
  • Відповідність міжнародним стандартам
  • Регулярний аудит систем безпеки

Що ми НЕ робимо з cookies:

  • Не зберігаємо в cookies особисті дані, такі як імена або адреси
  • Не передаємо cookies третім особам без вашої згоди
  • Не використовуємо cookies для відстеження поза нашим сайтом
  • Не зберігаємо фінансову інформацію в cookies
  • Не використовуємо cookies для шкідливих цілей

6. Мобільні пристрої та додатки

При використанні нашого веб-сайту на мобільних пристроях, cookies працюють аналогічно до настільних версій, але мають деякі особливості:

Мобільні браузери:

  • Cookies зберігаються в браузері пристрою
  • Налаштування можуть відрізнятися від настільної версії
  • Деякі функції можуть бути обмежені
  • Очищення кешу видаляє cookies

Рекомендації:

  • Перевіряйте налаштування приватності
  • Оновлюйте браузер для кращої безпеки
  • Використовуйте безпечні мережі Wi-Fi
  • Регулярно очищайте дані браузера

7. Оновлення політики cookies

Студія "plendrivik" може періодично оновлювати цю Політику використання cookies у зв'язку з:

  • Змінами в технологіях та методах використання cookies
  • Оновленням законодавства про захист даних
  • Додаванням нових функцій веб-сайту
  • Покращенням безпеки та приватності
  • Зміною партнерів та сторонніх сервісів

Як ми повідомляємо про зміни:

  • Розміщення оновленої версії на веб-сайті
  • Зміна дати "останнього оновлення"
  • Повідомлення через електронну пошту
  • Спливаючі сповіщення на сайті
  • Інформування в соціальних мережах
  • Оголошення в студії

8. Контакти та підтримка

Якщо у вас є питання щодо нашої Політики використання cookies, ви потребуєте допомоги з налаштуванням браузера або маєте скарги щодо використання cookies, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Студія йоги "plendrivik"

Наша команда підтримки готова допомогти вам з будь-якими питаннями щодо використання cookies та налаштувань приватності.

Час відповіді:

Протягом 24 годин

Мови підтримки:

Українська

Формат відповіді:

Електронна пошта

Дякуємо за довіру!

Студія "plendrivik" цінує вашу довіру та зобов'язується захищати вашу приватність. Використання cookies допомагає нам створювати кращий досвід для всіх наших клієнтів, зберігаючи при цьому високі стандарти безпеки та конфіденційності.

Дата останнього оновлення: січень 2025 року

Версія документа: 1.0

Наступний перегляд: січень 2026 року