Умови використання
Останнє оновлення: січень 2025 року
1. Загальні умови
Студія йоги "plendrivik" (далі - "Студія") надає послуги з проведення занять йогою, медитаціями та оздоровчими практиками. Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між Студією та особами, які користуються нашими послугами (далі - "Клієнти").
Прийняття умов: Відвідуючи наші заняття, використовуючи наші послуги або надаючи свої персональні дані, ви автоматично погоджуєтесь з цими Умовами та зобов'язуєтесь їх дотримуватись. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, утримайтесь від використання наших послуг.
2. Послуги студії
Студія "plendrivik" надає наступні види послуг:
Групові заняття:
- Хатха йога
- Віньяса йога
- Інь йога
- Кундаліні йога
- Пренатальна йога
- Ранкові практики
Додаткові послуги:
- Персональні заняття
- Онлайн-класи
- Медитативні практики
- Дихальні техніки
- Консультації з інструкторами
- Майстер-класи та семінари
Важливо: Студія залишає за собою право змінювати розклад занять, замінювати інструкторів або скасовувати заняття з поважних причин. Про такі зміни ми повідомляємо клієнтів завчасно доступними способами зв'язку.
3. Правила відвідування занять
3.1 Запис на заняття
- Запис на заняття здійснюється через контактну форму, телефонний дзвінок або безпосередньо в студії
- Рекомендується записуватись заздалегідь, особливо на популярні види занять
- Кількість місць на заняттях обмежена для забезпечення індивідуального підходу
- При відміні відвідування просимо повідомляти не пізніше ніж за 2 години до початку
3.2 Прибуття в студію
- Рекомендується прибувати за 10-15 хвилин до початку заняття
- Запізнення більше ніж на 10 хвилин може призвести до недопущення на заняття
- Вхід в зал після початку заняття можливий лише з дозволу інструктора
- Особисті речі слід залишати в спеціально відведених місцях
3.3 Дрес-код та обладнання
- Одяг має бути зручним та не обмежувати рухи
- Рекомендується природні тканини, що дихають
- Заняття проводяться босоніж або в спеціальних шкарпетках для йоги
- Килимки та необхідне обладнання надаються студією безкоштовно
- Дозволяється використання власного обладнання після узгодження з інструктором
4. Оплата та абонементи
4.1 Тарифи та способи оплати
Разове заняття
400 грн
Місячний абонемент
2800 грн
8 занять
Безлімітний
4500 грн
на місяць
- Оплата приймається готівкою або безготівковим розрахунком
- Абонементи діють 30 календарних днів з дати активації
- Ціни можуть змінюватись із попереднім повідомленням клієнтів
4.2 Заморожування та повернення коштів
- Заморожування абонементу можливе на період до 14 днів безкоштовно
- Подовження заморожування понад 14 днів підлягає додатковій оплаті
- Повернення коштів за невикористані заняття здійснюється виключно у випадках хвороби з довідкою
- Перенесення невикористаних занять на наступний період можливе за згодою адміністрації
5. Медичні протипоказання та відповідальність
⚠️ Важлива інформація про здоров'я
Заняття йогою є фізичною активністю, яка може мати протипоказання. Перед початком практики обов'язково проконсультуйтесь з лікарем, якщо у вас є:
- Проблеми з серцево-судинною системою
- Захворювання опорно-рухового апарату
- Гіпертонія або гіпотонія
- Вагітність (особливо перший триместр)
- Нещодавні травми або операції
- Хронічні захворювання
- Психічні розлади
- Епілепсія або судорожні стани
Відповідальність клієнта
Клієнт несе повну відповідальність за своє здоров'я та самопочуття під час занять. Обов'язково повідомляйте інструктора про будь-які проблеми зі здоров'ям.
Відповідальність студії
Студія забезпечує кваліфіковане проведення занять та безпечне обладнання, але не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій або приховування медичних протипоказань.
Поведінка під час занять
Слухайте своє тіло, не форсуйте виконання асан, повідомляйте інструктора про дискомфорт. При погіршенні самопочуття негайно припиніть виконання вправ.
6. Правила поведінки в студії
Для створення гармонійної атмосфери просимо дотримуватись наступних правил:
Поважайте інших:
- Дотримуйтесь тиші в залі
- Вимкніть мобільні телефони
- Не розмовляйте під час занять
- Поважайте особистий простір інших
Гігієна та чистота:
- Підтримуйте особисту гігієну
- Використовуйте рушник на килимку
- Прибирайте за собою після заняття
- Не вживайте їжу в залі для занять
Безпека:
- Слухайте інструкції викладача
- Не виконуйте незнайомі асани самостійно
- Повідомляйте про травми або дискомфорт
- Не залишайте цінні речі без нагляду
Повага до простору:
- Розташовуйте килимки рівномірно
- Обережно поводьтесь з обладнанням
- Дотримуйтесь правил користування душем
- Повертайте обладнання на місце
7. Інтелектуальна власність
Всі авторські матеріали, програми занять, методики та навчальні матеріали, що використовуються в студії "plendrivik", є інтелектуальною власністю студії або її партнерів.
Заборонено:
- Відеозйомка або фотографування занять без дозволу
- Аудіозапис інструкцій або медитацій
- Копіювання методик та програм для власного використання
- Передача третім особам комерційної інформації про студію
- Використання назви "plendrivik" без письмової згоди
8. Скарги та вирішення спорів
Студія "plendrivik" прагне забезпечити найвищу якість послуг та задоволення потреб клієнтів. Якщо у вас виникли питання або скарги:
Процедура розгляду скарг:
- Звернення до адміністратора або інструктора безпосередньо в студії
- Подання письмової скарги через контактну форму на веб-сайті
- Розгляд звернення протягом 3 робочих днів
- Надання письмової відповіді та плану вирішення проблеми
- Моніторинг виконання запропонованих заходів
Мирне вирішення: Всі спори намагаємось вирішувати шляхом переговорів та взаємних поступок. У разі неможливості досягнення компромісу, спори вирішуються відповідно до законодавства України.
9. Зміни в умовах використання
Студія "plendrivik" має право вносити зміни до цих Умов використання у зв'язку з:
- Змінами в законодавстві України
- Розширенням або зміною переліку послуг
- Необхідністю покращення якості обслуговування
- Зміною бізнес-процесів студії
Повідомлення про зміни: Про всі суттєві зміни в Умовах використання ми повідомляємо клієнтів не менше ніж за 7 днів до їх вступу в силу через веб-сайт, електронну пошту або оголошення в студії. Продовження користування послугами після вступу змін у силу означає вашу згоду з оновленими умовами.
10. Контактна інформація
Студія йоги "plendrivik"
З питань щодо цих Умов використання, наших послуг або для подання скарг та пропозицій, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.
Ці Умови використання набирають чинності з дати їх розміщення на веб-сайті та діють до внесення змін або скасування.
Дата останнього оновлення: січень 2025 року